شركات الشحن العالمية

يوفر لك متجر ماي ديل العديد من خيارات شركات الشحن في المملكة العربية السعودية وتستطيع اختيار شركة الشحن المناسبة لك لتستلم منتجك من متجر مادي ديل.

تقدم شركات الشحن التالية خدمات:

• شحن لدول الخليج لأكثر من ١٠٧٢٢ مدينة وقرية.

• شحن داخل مملكة البحرين لأكثر من ٨٠ مدينة وقرية.

• شحن داخل المملكة العربية السعودية لأكثر من ٥٨٥١ مدينة وقرية.

شركات الشحن المتوفرة:

• شركة أرامكس Aramex

• شركة تي إن تي TNT

• شركة Ups 

• شركة فيدكس Fedex 

• شركة DHL 

• شركة سمسا أكسبريس

سياسة شركات الشحن :

أ- سياسة خدمات الشحن :

• الشحن إلى مدينة العميل أو إلى أقرب محطة تابعة لمدينة العميل بحسب شركة الشحن التي يختارها العميل، وتحتسب المدة من تاريخ تسليم الشحنة لشركة الشحن، والاستلام من فرع شركة الشحن أو إرسال شخص من تطبيقات التوصيل للاستلام، مع العلم أن المدة المحددة من طرف شركة الشحن وتحت مسؤوليتها فقط وتتحمل شركة الشحن أي تأخير أو أخطاء يحدث من طرفها، ومتابعة الشحنة مسؤولية العميل عبر تطبيق أو موقع شركة الشحن .

• خدمة الشحن نقدمها مجاناً لشحن طلبات عملائنا الكرام من متجر إكس ورلد إلى مدينتهم وذلك لغرض تسليم طلباتهم لاستفادتهم من منتجاتنا. تقديمنا لخيار الشحن المجاني لمدينة العميل لا يعني أن شركة الشحن تخضع لإشرافنا وإنما تخضع لإشراف جهات مختصة أصدرت تراخيص مزاولتها ويمكن العميل الرجوع إلى الجهات المختصة التابعة لشركة الشحن، لذلك تتحمل شركة الشحن مسؤولية تصرفات أو أخطاء أو تأخير يحدث منها، ومن باب خدمة للعملاء الكرام تم توفير خدمة الشحن المجاني لجميع مدن المملكة .

• نقدم خدمة الشحن المجاني إلى مدينة العميل عبر شركات الشحن المتوفرة.

• نوفر خيارات لشركات الشحن المتاحة بحسب المدن.

• خدمة الشحن المجاني لا يعني خدمة توصيل وتركيب المنتج.

• خدمة الشحن المجاني لا تندرج في سياسة الاستبدال والاسترجاع لأن خدمة الشحن المجاني مخصصة للاستفادة من منتجات المتجر.

• المدة المحددة تُحسب من تاريخ تسليم الشحنة لشركة الشحن وحتى وصول الشحنة إلى مدينة العميل .

• المدة المحددة هي من طرف شركة الشحن، بحسب ما هو معمول لشركة الشحن وفق إجراءاتهم المتبعة، وتحت مسؤوليتها فقط، وتُحسب بأيام عمل.

• متابعة الشحنة مسؤولية العميل عبر تطبيق أو موقع شركة الشحن .

• لسرعة استلام الشحنة يجب على العميل الرد على مكالمات شركة الشحن والاستجابة لرسائلهم .

• لسرعة استلام الشحنة يجب الاستلام من فرع شركة الشحن أو إرسال شخص من تطبيقات التوصيل للاستلام.

• تتحمل شركة الشحن فقط أي تأخير أو أخطاء يحدث منها.

• لا يتحمّل المتجر مسؤولية أية إجراءات عامة أو تغييرات تتخذها شركات الشحن تجاه الشحنات أو العملاء طرق الاستلام والتسليم بما في ذلك إجراءاتهم في ظل الظروف الطارئة أو القوة القاهرة أو وجود أزمات أو ضغط موسم.

• لا يتحمل المتجر أية إجراءات تتخذها شركات الشحن في حال عدم استلام العميل المنتج أو تأخر في الاستلام في الوقت المحدد.

• يجب على العميل إدخال طريقة تواصل متاحة وإدخال عنوان واضح لتتمكن شركات الشحن من التواصل مع العميل، لذا يجب تحري الدقة في أثناء إدخال البيانات، ويتحمل العميل مسؤولية نتيجة أي أخطاء في إدخال طريقة التواصل أو المدينة أو العنوان، أو تغيير العنوان.

• في حال اقتراب العيد يتم إيقاف الشحن قبل العيد بخمسة أيام , وسيكون الشحن بعد العيد بسبعة أيام، ومدة الشحن تحتسب من تسليم الشحنة لشركة الشحن.

• يجب الأخذ بعين الاعتبار ظروف التنقل الحالية والظروف الراهنة.

• في حال شحن المنتج ولم يستلم العميل ورجعت الشحنة " بغض النظر عن سبب عدم الاستلام"، أو حدث خطأ من العميل في كتابة العنوان أو طلب نقل الشحنة إلى عنوان آخر وتأخرت الشحنة ولم يستلم العميل الشحنة، يتحمل العميل قيمة الشحن لأن خدمة الشحن المجاني مخصصة للاستفادة من منتجات المتجر.

ب ـ سياسة التواصل مع شركات الشحن :

يوفر المتجر الشركات الشحن المناسبة سواء سمسا أو أرامكس ، وعلى العميل الالتزام بسياسة شركات الشحن ويتولى العميل مسئولية متابعة الشحنة مع شركة الشحن عبر قنوات التواصل المتاحة لشركة الشحن :

شركة سمسا إكسبريس :

• الرقم الموحد: 920009999

للعربية اضغط واحد (1) ومن ثم اضغط صفر (0) وسوف يرد عليك الموظف، قم بتزويده برقم الشحنة.

• واتساب موظف سمسا

https://api.whatsapp.com/send?phone=966596704204

• واتساب رد آلي

https://api.whatsapp.com/send?phone=966112892999

• رابط الواتساب المباشر لمعرفة أقرب فرع سمسا لديك ، فقط اكتب كلمة .. فرع

https://api.whatsapp.com/send?phone=966112892999 

تطبيقات الجوال ( لاستلام إشعارات تحديث الشحنات أولًا بأول )

http://smsaexpress.com/arabic/smsamobile.html 

الموقع الإلكتروني لتتبع الشحنات

http://www.smsaexpress.com/arabic/index.html 

قائمة الفروع ومواقعهم وأرقامهم

المنطقة الوسطى:

http://smsaexpress.com/arabic/CentralRegion.html 

المنطقة الشرقية:

http://smsaexpress.com/arabic/EasternRegion.html 

المنطقة الغربية:

http://smsaexpress.com/arabic/WesternRegion.html 

المنطقة الشمالية:

http://smsaexpress.com/arabic/NorthernRegion.html 

المنطقة الجنوبية:

http://smsaexpress.com/arabic/SouthernRegion.html 

شركة أرامكس :

• الرقم الموحد 920027447

تطبيقات أرامكس ( لاستلام إشعارات تحديث الشحنات أولاً بأول )

https://www.aramex.com/sa/ar/aramex-app 

الموقع الإلكتروني لتتبع الشحنات

http://www.smsaexpress.com/arabic/index.html

واتساب رد آلي

https://api.whatsapp.com/send?phone=97145031111

خدمة العملاء

https://www.aramex.com/sa/ar/support/support-customer-support

قائمة فروع أرامكس

https://www.aramex.com/sa/ar/support/find-office

للاستعلام عن الشحنات أو الاستفسارات يرجى التواصل على

جوال:

0507666526

0553778666

0553772666 

واتساب

https://wa.me/966553778666 

https://wa.me/966553772666 

https://wa.me/966507666526 

سياسة التوصيل للمنزل:

• نقدم خدمة الشحن المجاني إلى مدينة العميل، والمدة المحددة تُحسب من تاريخ تسليم الشحنة لشركة الشحن وحتى وصول الشحنة إلى مدينة العميل.

• في حال رغبة العميل التوصيل إلى المنزل فإن ذلك يتم بالتنسيق بين العميل وشركة الشحن فقط.

• خدمة التوصيل للمنزل لا يعني خدمة تركيب المنتج.

• خدمة التوصيل للمنزل هي التوصيل لباب العميل فقط، ولا يعني دخول المندوب إلى داخل المنزل لنقله داخل المنزل سواء السطح أو غيره.

• نقدم خدمة التوصيل مجانية مع شركة أرامكس وسمسا فقط لكن قد يتعطل أو يتأخر أو يتأثر بحسب الزمان والمكان وبحسب ظروف التنقل.

• للطلب والاستفسار والتواصل معنا عبر الحسابات الرسمية:

  • المتجر الإلكتروني: https://mydeal-bh.com/

  • إنستقرام: mydeal.bh

  • تيك توك: mydeal.bh

  • يوتيوب: للمشاهدة الفيديوهات

  • اتصال السعودية: 966531880589+

  • اتصال البحرين: 97334542251+

  • تطبيق ماي ديل: متوفر للتحميل عبر المتجر الإلكتروني أو من متجر التطبيقات للهواتف الذكية (iOS وAndroid).

  حمّل تطبيقنا الآن واحصل على خصم إضافي 10% بكود: MD1

   

  •⁠  ⁠أندرويد: اضغط هنا

   

  •⁠  ⁠آيفون: اضغط هنا

   

  موقعنا الالكتروني

  تاجير في المملكة البحرين

   تاجير في الدمام والخبر والظهران